AppleCare+ มีผลต่อราคาประเมิน iPhone, iPad และ Apple Watch อย่างไร?

AppleCare+ ที่ยังมีผลอาจช่วยให้ผู้ซื้อมั่นใจมากขึ้น เพราะมีข้อมูลความคุ้มครองจาก Apple ประกอบ แต่ร้านไม่ได้บวกวงเงินจากชื่อแผนเพียงอย่างเดียว การประเมินยังยึดรุ่น อายุ สภาพ การทำงาน ราคาขายจริง และความต้องการของตลาดเป็นหลัก

AppleCare+ คืออะไร และทำไมต้องตรวจสถานะ

AppleCare+ เป็นแผนความคุ้มครองของ Apple ซึ่งรายละเอียด ระยะเวลา ค่าบริการ และสิทธิ์อาจต่างกันตามอุปกรณ์ ประเทศ และแผนที่ซื้อ ร้านจึงไม่ใช้ตารางราคาหรือเงื่อนไขเก่าในการประเมิน และต้องตรวจสถานะจริงของเครื่องทุกครั้ง

ตรวจความคุ้มครอง AppleCare+ อย่างไร

เจ้าของเครื่องสามารถตรวจได้จากเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ หรือใช้หน้า ตรวจสอบความคุ้มครองของ Apple โดยกรอกหมายเลขประจำเครื่อง ก่อนส่งข้อมูลให้ร้านควรถ่ายหน้าจอที่แสดงชื่ออุปกรณ์และวันสิ้นสุดความคุ้มครองให้ชัดเจน

AppleCare+ ทำให้ราคาประเมินสูงขึ้นหรือไม่

อาจช่วยรักษาราคาหรือเพิ่มความน่าสนใจของเครื่องได้ในบางกรณี โดยเฉพาะเมื่อเหลือระยะความคุ้มครองพอสมควรและตรวจสอบได้ แต่ไม่ได้เพิ่มราคาแบบตายตัว ร้านต้องเทียบกับราคามือสองของรุ่นเดียวกันทั้งเครื่องที่มีและไม่มีความคุ้มครองในช่วงเวลานั้น

ข้อมูลที่ต้องส่งให้ร้านก่อนประเมิน

• ชื่อรุ่นเต็ม ความจุ สี และปีที่ซื้อ
• Serial Number หรือ IMEI สำหรับตรวจสอบข้อมูล
• ภาพหน้าสถานะความคุ้มครองและวันสิ้นสุด
• ภาพเครื่องทุกด้าน หน้าจอ ขอบ กล้อง และตำหนิ
• สุขภาพแบตเตอรี่ ประวัติซ่อม ใบเสร็จ กล่อง และอุปกรณ์

ยอดจากรูปและข้อมูลเป็นเพียงการประเมินเบื้องต้น ต้องยืนยันอีกครั้งหลังตรวจสินค้าจริง

สภาพเครื่องยังสำคัญกว่าแผนความคุ้มครอง

แม้มี AppleCare+ ร้านยังต้องตรวจหน้าจอ ทัช กล้อง ลำโพง ไมโครโฟน แบตเตอรี่ พอร์ตชาร์จ ระบบสแกนใบหน้าหรือลายนิ้วมือ รวมถึงรอยตก แตก งอ น้ำเข้า และประวัติการเปลี่ยนอะไหล่ เครื่องที่มีปัญหาหนักอาจได้วงเงินต่ำหรือไม่สามารถรับได้

กรณีที่ AppleCare+ อาจไม่ช่วยเพิ่มราคา

สถานะตรวจสอบไม่ได้ ความคุ้มครองใกล้หมด ข้อมูลไม่ตรงกับตัวเครื่อง เครื่องติดบัญชี ถูกแจ้งสูญหาย ติดสัญญาเครือข่าย หรือมีที่มาไม่ชัดเจน ล้วนทำให้ร้านไม่สามารถนับมูลค่าเพิ่มจากความคุ้มครองได้ และอาจไม่รับประเมินสินค้า

iPhone, iPad และ Apple Watch ประเมินต่างกัน

iPhone ดูรุ่น ความจุ สุขภาพแบตเตอรี่และ Face ID เป็นหลัก ส่วน iPad ต้องดูรุ่นชิป ขนาดหน้าจอ Wi-Fi หรือ Cellular และอุปกรณ์เสริม ขณะที่ Apple Watch ต้องตรวจขนาด เคส ระบบ GPS หรือ Cellular สุขภาพแบตเตอรี่และการจับคู่บัญชี จึงควรส่งข้อมูลตามหมวดที่ถูกต้อง

รับจำนำ ขายฝาก หรือรับซื้อ ต้องทำอย่างไร

รับจำนำ เป็นคำที่ลูกค้านิยมใช้ค้นหาบริการ ส่วนรายการที่ต้องการสิทธิ์ไถ่คืนของร้านดำเนินการด้วยสัญญา ขายฝาก ตามเงื่อนไขในเอกสาร หากต้องการขายขาดและไม่ไถ่คืน สามารถเลือกบริการ รับซื้อ ได้ ร้านจะแจ้งผลประเมินและรายละเอียดก่อนทำรายการทุกครั้ง

ส่งข้อมูลตาม ขั้นตอนประเมินสินค้า หรือดูเงื่อนไขเฉพาะที่หน้า iPhone, iPad / แท็บเล็ต และ Smartwatch